Din roll

Nu har vi behov av dig som vill jobba som konsult i ett ”Walk In Center” med användarsupport av PC/Mac/HW/SW/Mobile. Kunden är ett stort telekomföretag.

Ett fantastiskt roligt och lärorikt jobb som passar dig som verkligen älskar bredden av IT och att supportera personer i ett stort och globalt teknikföretag.

Din kompetensprofil

Du har ett stort IT/teknik-intresse och vi ser gärna att du har en 1-2 års eftergymnasial utbildning inom IT i grunden samt 2 års erfarenhet av liknande uppdrag. Engelska i tal och skrift är ett krav.

Erfarenhet (krav):

• Servicedesk och teknisk support (PC HW & SW samt gärna mobiltelefoner)
• Microsoft Windows
• Apple/Mac
• Printer-kunskap

Erfarenhet (meriterande):

• Audio/Video samt video conf
• Server/AD/nätverkskunskap
• Programmeringskunskap

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen behöver du vara stresstålig, kunna hantera användare med olika bakgrund och från olika världsdelar, snabbt kunna växla mellan olika arbetsuppgifter och stundvis ge 110 %. Du är utåtriktad och har mycket god förmåga att interagera med andra människor för att hjälpa dem med deras problem. Din kommunikationsförmåga och servicekänsla är välutvecklad och du har lätt för att samarbeta internt med dina medarbetare såväl som externt med kunden.

Vidare är du målinriktad, driven, noggrann, analytisk och servicemedveten. Du har även en stark vilja att dela med dig av dina kunskaper och att underhålla din tekniska kompetens.

Vem passar som konsult hos oss?

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss för att behålla den atmosfär vi har idag. Våra konsulter kännetecknas av konsultmässighet och en kundorienterad attityd där nyttan för kunden finns främst men förstår samtidigt vad det innebär att vara Axians ansikte utåt och betydelsen av merförsäljning under våra konsultuppdrag.

Ansök idag och bli en av oss! Vid frågor, vänligen kontakta rekryterande chef mikael.ekman@axians.com

Vi använder oss av tester i urvalsprocessen som tar ca 18 min att genomföra. Detta effektiviserar och automatiserar rekryteringsprocessen samt ger en mer objektiv och icke-diskriminerande rekryteringsprocess. 

Välkommen till Axians!

Sitter du med mobilen? Du vet väl att du snabbt och enkelt kan påbörja din ansökan från mobilen och komplettera din ansökan i ett senare skede.