facebook tracking

Chef Operations

Vill du leda vår avdelning Operations? Som Chef för Operations kommer du att ha huvudansvar för vår övervakning och åtgärd av problem i våra kundmiljöer dygnet runt alla dagar på året samt ge professionell IT-support till våra kunders slutanvändare. Personalen som hanterar dessa tjänster består av två team; NOC och ServiceDesk. NOC ansvarar för övervakning, incidenthantering inklusive åtgärd och ServiceDesk ansvarar för support till våra kunders slutanvändare. Teamen består av 25 personer totalt. Inom ramen för uppdraget ingår även delvis ansvar för våra operativa ITIL-processer, Incident och Problem. Du rapporterar till affärsområdeschefen och kommer ingå i ledningsgruppen.

Dina huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter blir:

  • budgetansvar för avdelningens produkter och tjänster 
  • personalansvar
  • operationellt ansvar för avdelningen, dess tjänster och produkter 
  • förvaltnings- och utvecklingsansvarig av avdelningens tjänster och produkter 
  • rapporterings- och informationsansvar för avdelningen 
  • stödja vårt sälj- och marknadsteam med verksamhetskunnande samt vara delaktig i våra försäljnings- och anbudsprocesser 


Din kompetensprofil 

Vi tror att du brinner för ledarskap och att bygga starka team. Du har en bakgrund som chef och ett genuint intresse för människor. Din erfarenhet kommer från IT eller outsourcingverksamhet och du har troligen en akademisk utbildning inom exempelvis systemvetenskap eller informationsteknik. För att lyckas i tjänsten behöver du ha en övergripande teknisk förståelse för infrastruktur och även vara intresserad av att utveckla och effektivisera.

Som person har du ett strukturerat arbetssätt och du vågar ta mandat. Du är kommunikativ och kan hantera dialog med alla inblandade roller som t.ex. tekniker, chefer, kunder och leverantörer. Du har förmågan att leverera service med kvalitet såväl internt som mot våra uppdragsgivare. Du har ett gott bemötande och ett coachande förhållningssätt gentemot teamet. Vi förutsätter att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska. Du är en lagspelare som verkar för Axians bästa i alla lägen. 

Vi erbjuder

Du erbjuds möjligheten att arbeta i ett av branschens stora sourcingbolag med utveckling av produkter och erbjudanden. Du kommer få arbeta med kollegor som brinner för informationsteknologi och den nytta den gör för våra kunder. Du blir en del av en global organisation som är organiserad i självständiga affärsenheter och kännetecknas av entreprenörskap. Goda möjligheter till olika karriär- och utvecklingsmöjligheter finns. Axians är en organisation med ICT-lösningar i teknikens framkant och produkter och tjänster av kvalitet. 

Din ansökan

Vill du arbeta tillsammans med oss på Axians?  Vid frågor, vänligen kontakta rekryterande chef Rudolf Molldal på 073-231 22 13. Sista dagen för ansökan är 30 september men urval kommer att ske löpande. 

 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Solna

Råsundavägen 4
169 67 Solna Vägbeskrivning 08 672 50 00

Jobbar du redan på Axians?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@axians.com
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor