Second line support Windows
Din roll
Axians söker en engagerad och kunnig IT-supporttekniker med ett starkt supporthjärta och en passion för att leverera exceptionell service till våra kunder. Som en del av ett team kommer du att ha möjlighet att arbeta med en bredd av tekniska lösningar och bidra till att säkerställa en smidig IT-drift för våra klienter.
Krav och erfarenheter:
Systematisk felsökning: Du har gedigen erfarenhet av att systematiskt felsöka och lösa problem inom IT-miljöer. Du är van vid att identifiera och åtgärda tekniska utmaningar effektivt.
Erfarenhet av ärendehanteringssystem: Du har arbetat med ärendehanteringssystem och har förmågan att organisera och prioritera ärenden på ett effektivt sätt.
Slutanvändarsupport: Med minst 2 års erfarenhet inom slutanvändarsupport är du van vid att hantera olika typer av användarfrågor och -problem med tålamod och professionalism.
Microsoftmiljö: Du har gedigen kunskap om och erfarenhet av att arbeta i Microsoftmiljöer och är bekväm med att stödja användare i dessa system.
Active Directory: Du har praktisk erfarenhet av att arbeta med Active Directory och kan utföra vanliga administrativa uppgifter i detta system.
Grundläggande kunskap inom infrastruktur: Du besitter grundläggande kunskaper inom infrastruktur, inklusive servrar, nätverk, SCCM, databaser, etc.
ITIL: Du har förståelse för ITIL-ramverket och dess principer och kan tillämpa dem i ditt arbete.
Dokumentation: Du är noggrann med att dokumentera utförda åtgärder och upprätthålla uppdaterad dokumentation för system och processer.
Supporthjärta: Du har en naturlig benägenhet att hjälpa andra och brinner för att leverera förstklassig service till våra kunder.
Teamspelare: Du trivs i en teambaserad miljö och är en flexibel lagspelare som är redo att stödja dina kollegor när det behövs.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Ansök idag och bli en av oss! Vid frågor, vänligen kontakta rekryterande chef [namn], [kontaktuppgifter]
Vi använder oss av tester i urvalsprocessen som tar ca 18 min att genomföra. Detta effektiviserar och automatiserar rekryteringsprocessen samt ger en mer objektiv och icke-diskriminerande rekryteringsprocess.
Välkommen till Axians!
Sitter du med mobilen? Du vet väl att du snabbt och enkelt kan påbörja din ansökan från mobilen och komplettera din ansökan i ett senare skede.
- Platser
- Linköping
Om Axians
Axians, VINCI Energies varumärke inom ICT - Information and Communication Technology, designar, implementerar, driftar samt förvaltar smarta ICT-lösningar i framkant. Allt för att förenkla och effektivisera IT och kommunikation för våra kunder och hjälpa dem i deras digitala transformation. Axians levererar lösningar och tjänster till en bredd av organisationer inom så väl den privata som offentliga sektorn.
Second line support Windows
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Axians?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.